Многие воспринимают риэлтора как посредника при покупке недвижимости. Кто такой риэлтор и как им стать, мы спросили у ЕЛЕНЫ АНАТОЛЬЕВНЫ НЕДОСПАСОВОЙ, директора АН Виват-Риэлти;.
Елена Анатольевна, можно ли в Нижнем Новгороде обучиться на риэлтора?
На сегодняшний день независимого учебного центра в Нижнем Новгороде нет. Имеются учебные центры у крупных риэлторских компаний, аккредитованные Нижегородской гильдией риэлторов. Они нацелены на удовлетворение спроса самих компаний на квалифицированных работников. Сотрудники компаний, входящих в гильдию, должны быть обучены согласно национальному стандарту, утвержденному Российской гильдией риэлторов. В Нижегородской гильдии риэлторов проходит базовый курс обучения, дальнейшая подготовка идет в учебных центрах или отделах компаний. Уровень обучения в этих центрах очень разный. Обучение можно пройти, только став работником агентства недвижимости? Да, в Нижнем Новгороде это так. Однако есть альтернатива. Существуют учебные центры в Санкт-Петербурге, Москве, предлагающие дистанционное обучение. Проблема в том, что рынки недвижимости в этих городах сильно отличаются от рыночных условий в Нижнем Новгороде, что может влиять на эффективность такого обучения. Что дает обучение начинающему риэлтору? Традиционно считается, что риэлтор ; это продавец недвижимости. На самом деле риэлтор оказывает услугу как по продаже недвижимости, так и по покупке. Слово, понятие риэлтор; - это брэнд. Человек, не прошедший обучение и не являющийся сертифицированным специалистом, не может называть себя риэлтором. Он посредник, агент, маклер, кто угодно, но не риэлтор. Аттестованный специалист включается в единый реестр, который размещен на сайтах rgr.ru и nngsr.ru. Безусловно, участие в реестре может служить показателем профессионализма риэлтора. Чему же учат начинающих риэлторов? Буду говорить за наш учебный центр. У нас обучение состоит из трех этапов, начинается с адаптационного периода (как правило, в течение 2-х недель), затем следует недельный курс Введение в специальность;, который проводит Нижегородская гильдия риэлторов. После чего сотрудник проходит два экзамена: один в гильдии, и второй - на знание внутренних стандартов ; в компании. Затем следуют еженедельные занятия на курсах стажеров под руководством менеджеров по адаптации, которые курируют подопечных до третьей сделки. Идет обучение различным техникам ведения переговоров, занятия сочетаются с практикой, работой с клиентами, так сказать, в полях;. После сотрудник может сдать квалификационный экзамен на внесение в российский реестр аттестованных специалистов. При успешной работе компания может рекомендовать сотрудника к досрочному прохождению аттестации. Кто может стать риэлтором? На мой взгляд, риэлтором может стать любой человек, который этого хочет. Чтобы стать успешным в этой профессии, нужно быть инициативным, настойчивым и доброжелательным, потому что суть риэлторской услуги — это оказание помощи в решении семейных проблем. Мы работаем не с объектами, а с людьми. Работаем, чтобы сделать людей счастливыми и довольными. Верно ли, что риэлтор должен быть специалистом во многих сферах ; от продаж и знания рынка до знания законов? В стабильно работающей компании специалисты полного цикла, возможно, не нужны. Частная практика в сфере недвижимости будет присутствовать еще долго. Но доверие населения все больше растет по отношению к компаниям ; слишком дорога цена сделки.