ВОПРОС? – ОТВЕТ! / №050 (170) декабрь 2012 года
В чьи обязанности входит отлов бродячих собак? В ДУКе отказываются помочь
решить этот вопрос.
Татьяна Ивановна
На вопрос читателя
отвечает Анастасия Мирясова, консультант Юридической Клиники ННГУ
им.Н.И.Лобачевского.Консультация предоставлена сотрудником Юридической Клиники
ННГУ им.Н.И.Лобачевского и не является профессиональной юридической помощью.
Для решения Вашей проблемы советуем обратиться в
администрацию Вашего района и оставить соответствующую заявку. После её
принятия к Вам обяжут выехать городскую службу по отлову собак.
Телефоны администраций районов города, принимающих заявки на отлов собак:
Автозаводский район 293-34-72; Канавинский район 246-06-51; Ленинский район
252-78-46; Московский район 270-47-42; Нижегородский район 433-98-46; Приокский
район 465-51-51; Советский район 417-26-11; Сормовский район 222-03-17.
Изменен порядок оплаты за электроэнергию. На каком основании принято это
решение и правомочно ли оно? При этом мои права нарушаются, так как интернета и
сотового телефона у меня нет, по телефону горячей линии дозвониться невозможно,
а отвозить квитанции в абонентский пункт я не могу - не позволяет здоровье.
Пенсионерам неудобно. Сама квитанция неинформативная с непонятными цифрами.
Куда можно обратиться с жалобой как потребителю?
Вячеслав Иванович
На вопрос читателя
отвечает Анастасия Мирясова, консультант Юридической Клиники ННГУ
им.Н.И.Лобачевского.Консультация предоставлена сотрудником Юридической Клиники
ННГУ им.Н.И.Лобачевского и не является профессиональной юридической помощью.
Изменения системы расчетов за электроэнергию закреплены
новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и
пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов;, которые
утверждены постановлением Правительства № 354 от 06.11.2012 года, что само по
себе является законным и правомочным. С указанными Вами жалобами Вы можете
обратиться по телефону 233-09-70 либо 8-800-775-09-70 в единую справочную
службу ОАО Нижегородская сбытовая компания; (звонок является беплатным). Также
Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области,
которое расположено по адресу: улица Тургенева, дом 1 либо позвонить по
телефону горячей линии 436-77-92.
Можем ли мы поставить счетчик на наш подъезд, почему мы должны оплачивать
электроэнергию соседей, у которых лампочки горят круглосуточно? И второй
вопрос: У нас в доме свет не горит ни на чердаке, ни в подвале. Там вообще не
предусмотрено освещение. Что необходимо сделать, чтобы ситуация изменилась?
Жители Автозаводского
района
Яшенков Юрий
Константинович, генеральный директор ООО Наш дом;:
Я с вами солидарен, что есть соседи, которые нерационально
используют ресурсы дома. В соответствии с законом, такого понятия, как
общеподъездный; домовой прибор учета — нет. Поэтому когда в силу
конструктивных особенностей некоторых домов приходится устанавливать два или
три счетчика, то они все равно считаются общедомовыми, и выход из строя даже
одного из них, независимо от того, что оставшиеся два работают, переводит дом
на нормативное потребление. К сожалению, установка такого счетчика
бессмысленна, потому что это противоречит Жилищному Кодексу РФ, в котором
сказано, что объектом учета электроэнергии является один дом, а не подъезд или
лестничная клетка. Жильцы могут поставить такой счетчик лишь в целях
дополнительного контроля, но независимо от того, будут ли установлены
дополнительно приборы учета на места общего пользования и иные счетчики, их
показания в расчет приниматься не будут. Таков закон.
Что касается ответа на второй вопрос, то на общем собрании
собственники дома могут решить, что необходимо отремонтировать или установить в
первую очередь. Протокол собрания передается в управляющую компанию, которая
будет обязана выполнить требования собственников дома, для финансирования
подобных действий существует графа текущий ремонт;, и средства на установку
систем освещения будут взяты из нее.
Как получить бесплатную юридическую помощь?
В нашем городе существует организация, основной задачей
которой является оказание бесплатных юридических услуг населению. Мы говорим о
Юридической Клинике;, уже более десяти лет успешно функционирующей при
Нижегородском государственном университете им. Н.И. Лобачевского. В настоящее
время она входит в список лучших Юридических Клиник, действующих на территории
России.
В рамках этой организации каждый день к работе приступают
две мобильные группы консультантов и стажёров. Круг вопросов, ежедневно
рассматриваемых консультантами Юридической Клиники, достаточно широк: от защиты
прав потребителей и административных правонарушений до консультаций по семейным
спорам и вопросам наследования имущества.
Контроль преподавателей, к числу которых относятся
практикующие юристы, за деятельностью консультантов позволяет сохранять высокий
уровень качества оказания услуг населению студентами юридического факультета
ННГУ им.Н.И.Лобачевского.
Более подробную
информацию Вы можете получить, приехав по адресу: Нижний Новгород,
ул.Ашхабадская, 4 (каб.14).
Режим работы: Вт-Ср: 9:30 -12:30 Чт: 9:30 ; 12:30,
15:00-18:00.
Опубликовано: 
11 12 2012, в разделе ""
Распечатать
